Grundtanken var att kommunerna genom att jämföra kvaliteten på olika verksamheter skulle hitta underlag för att förbättra sitt eget arbete. Undersökningarna har skett utifrån ett medborgarperspektiv. Arbetsformen har utvecklats genom samverkan mellan ett antal kommuner och Sveriges Kommuner och Landsting.
Medborgarinflytande...ett flytande begrepp?!
(pdf, 613.3 kB)
Integration?! Att mäta det omätbara
(pdf, 5.9 MB). (Inklusive bilaga 1) Bilaga 2: Vad gör vi idag?
(pdf, 455.4 kB) Bilaga 3: Sammanställning fokusgrupper
(pdf, 81.5 kB)
Kommunal mat - Något man gärna sätter tänderna i? Kommunal mat ur ett medborgarperspektiv. (2009-05-28)
(pdf, 910.5 kB) Bilaga 1: Organisationsscheman
(pdf, 866.6 kB) Bilaga 2: Resultat av enkätundersökning
(pdf, 75.4 kB)
Vad gör skolan när det gör ont i kropp och själ? (2008-10-09)
(pdf, 807.8 kB)
Får jag lov? Tillståndsgivningen ur ett medborgarperspektiv (2008-01-24)
(pdf, 855.8 kB)
Fritid - på medborgarens villkor? (2007-05-23)
(pdf, 433.5 kB)
Hjälp! Hemtjänstsstudie i ordinärt boende ur ett medborgarperspektiv (2006-11-13)
(pdf, 278.1 kB)
Tillgänglighet, svarskvalitet och bemötande ur ett medborgarperspektiv (2006-04-12)
(pdf, 251.8 kB)
Lena Sundqvist
Utvecklingsledare
Telefon: 0371 - 81 111
skicka e-post
Anna Sanell
Utredare
Telefon: 0371-813 79
Skicka e-post
Läs mer om jämförande kvalitetsnätverk på Sveriges Kommuner och Landstings webbplats
.