Arbetsmarknadsorganisationen arbetar på uppdrag av socialförvaltningen och har ett nära samarbete med arbetsförmedlingen och försäkringskassan. Den som vill delta i ett arbetsmarknadsprogram gör tillsammans med sin handläggare på försäkringskassan eller arbetsförmedlingen en ansökan, som skickas iväg tillsammans med en remiss till arbetsmarknadsorganisationen. Sedan utgår man från den sökandes behov och försöker att skräddasy en placering. Innan placeringen får den enskilde ett studiebesök på AMO och då hålls även ett trepartssamtal angående placeringen. Under placeringen sker regelbundna uppföljningsmöten.