Ny leverantör för sotning – så påverkas du

Från 1 april tar GÖSAB över sotning och brandskyddskontroller i kommunen efter upphandling. För dig som invånare innebär förändringen att det sannolikt är samma sotare som kommer hem till dig, samtidigt som upphandlingen ger lägre kostnader.

Övergången sker utan något särskilt avbrott då sotning och brandskyddskontroller fortsätter enligt samma rutiner som tidigare när entreprenören GÖSAB tar över.

Samma personer men ny arbetsgivare

Den nya leverantören har verksamhet i Gislaved med personal på plats i området och tar i många fall över befintlig personal. Det innebär att du som invånare möter samma kompetens och i många fall samma personer som tidigare, vilket skapar kontinuitet i arbetet.

– Vi vet att ett sådant här byte väcker frågor. Sotning sker i människors hem och det är viktigt att det finns ett förtroende. GÖSAB var den entreprenör i upphandlingen som bedömdes högst i kvalitet och som erbjöd lägst pris. Vi har ordnat en riktigt trygg och bra deal för kunderna, säger Niclas Palmgren (M), ordförande i räddningsnämnden.

Vad innebär bytet i praktiken?

Det handlar om omkring 6 000 objekt i kommunen, främst hushåll men även en del kommersiella lokaler, där sotning och brandskyddskontroller genomförs regelbundet.

• Många sotare är kvar och fortsätter arbeta i samma område
• Rutiner och arbetssätt är oförändrade
• Sotning och brandskyddskontroller görs med regelbundna intervaller.

Det är vanligt i branschen att personal följer med vid den här typen av förändring.

– För de flesta märks det här bytet knappt i vardagen. Arbetet fortsätter på samma sätt som tidigare och följer de rutiner som finns för att säkerställa trygghet i hemmen, säger Kristine Hästmark (M), vice ordförande i räddningsnämnden.

Tillgänglighet och service

GÖSAB är en fjärde generation sotarfamilj med säte i Borås och omkring 65 medarbetare. I samband med övertagandet etableras också en sotarkammare på Sjukhusgatan 11 i Gislaved, som fungerar som sotarnas lokala bas. Här utgår de från i sitt arbete och planerar sina uppdrag i området.

För att skapa kontinuitet i verksamheten har samtliga medarbetare hos den tidigare leverantören som önskat gå över till GÖSAB också erbjudits anställning.

– Vi har erbjudit arbete till de sotare som vill fortsätta hos oss. Det gäller fyra personer, säger Karolin Ryberg, vd för GÖSAB, som tagit över efter sin pappa.

Kundportal för bättre service

Du kan kontakta leverantören via en kundportal, till exempel för att lämna information inför ett besök eller boka om en tid. Det finns också möjlighet att ta del av tidigare protokoll och hantera ärenden digitalt.

– Det här är en bransch som ställer höga krav på service. Uppdragen ska genomföras, men det är också viktigt att kunna erbjuda flexibilitet kring tider och ombokningar, fortsätter Karolin.

Planering och uppföljning

Arbetet planeras och följs upp med digitalt systemstöd, vilket ger bättre överblick och minskar risken för missade eller försenade besök. Det gör det också möjligt för räddningstjänsten att följa arbetet i realtid och enklare hantera frågor från kunder.

– Vid behov, till exempel vid sjukdom, kan vi ta in förstärkning från våra sotare i Tranemo och Jönköping. Det gör att vi har god kapacitet att hantera uppdraget, säger Simon Eriksson, skorstensfejarmästare med ansvar för verksamheten i Gislaved och Gnosjö.

Så gick upphandlingen till

Kommunens avtal för sotning är tidsbegränsade och behöver därför upphandlas på nytt när de löper ut. Den här upphandlingen genomfördes under våren 2025.

Sotning och brandskyddskontroller upphandlas enligt lagen om offentlig upphandling (LOU). Det innebär att alla företag ska ha samma möjlighet att lämna anbud och att kommunen ska välja det erbjudande som bäst uppfyller kraven på kvalitet och kostnad.

Krav på bland annat bemanning och arbetsmiljö

Upphandlingen genomfördes av räddningsnämnden i Gislaved-Gnosjö tillsammans med Värnamo kommun. I utvärderingen ställdes krav på bland annat bemanning, tillgänglighet, arbetsmiljö och hur arbetet planeras och genomförs. Det fanns också krav på att leverantören skulle ha verksamhet i området.

GÖSAB tilldelades uppdraget eftersom de uppfyllde kraven och hade det mest fördelaktiga priset. Avtalet gäller i fyra år, med möjlighet till förlängning vid två tillfällen, ett år i taget.